Servicio Vip y lealtad

E-Play24 ofrece un sistema VIP y de fidelización dividido por tipo de producto que permite fidelizar a los usuarios finales.

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SISTEMA VIP

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TARJETA DE FIDELIZACIÓN

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PUNTOS COMP

Sistema VIP y fidelización

E-Play24 dispone de un sistema de gestión y personalización de promociones con generación de niveles VIP; que consiste en un motor multiparámetro que define el acceso del usuario a diferentes niveles en función del comportamiento del juego. Los niveles están asociados a promociones y beneficios que se pueden obtener al convertir los PUNTOS COMP acumulados en efectivo o premios. El sistema le permite definir un costo promocional para cada comportamiento de juego y operar tanto en la fase de adquisición como en la retención del cliente adquirido.

Punto de compensación

El sistema VIP está estructurado de tal manera que genera una colección de puntos en relación con el juego de cada usuario individual. Los distintos niveles están asociados a promociones y ventajas que se pueden obtener mediante la conversión de los PUNTOS COMP acumulados. El sistema le permite definir un costo promocional para cada comportamiento de juego y operar tanto en la fase de adquisición como para fidelizar al cliente adquirido.

Tarjeta de fidelidad

Para evitar problemas y preocupaciones a los usuarios, pero también con vistas a fidelizarlos, E-Play24 ofrece sus tarjetas prepago E-Pay24 del circuito Mastercard. Estas tarjetas se emiten a clientes regulares, denominados MIEMBROS VIP, quienes, a través de las tarjetas ofrecidas y las diversas opciones asociadas a ellas, podrán administrar de manera segura sus transacciones de juego y tener beneficios de lealtad.

servicio de carga

Gracias a la asociación con E-Pay24, E-Play24 puede ofrecer una plataforma de servicios adicionales a su negocio que van desde sistemas de envío nacionales e internacionales, pago de facturas y servicios públicos de todo tipo, recargas telefónicas, venta de entradas para eventos y mucho más.

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